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Artigos Gestão Empresarial

Acreditar para Encantar

Considerando que cada empresa possui seus próprios valores, propósitos, além de uma missão e visão singulares que nem sempre objetivam o encantamento, algumas marcas buscam no relacionamento encantado um diferencial competitivo. Guy Kawasaki, cuja carreira foi marcada por encantar pessoas […]

Artigos Consumo & Tendências

Branding Microscópico

Você já ouviu algo sobre casei shirota, dan regularis, meroxyl ou hydra QI? A princípio parecem nomes estranhos, mas ao mesmo tempo familiares. Uma dica para facilitar sua memória: são nomes de produtos da indústria de alimentos e cosméticos. Ainda […]

Artigos Gestão Empresarial

A Identidade

Quando nascemos, as pessoas nos olham, nos observam, nos seguram e, a partir daí se inicia uma onda de adjetivos, características e nomes, sem ao menos termos consciência, já somos a cara do pai com o nariz da mãe, e […]

Artigos Gestão Empresarial

Pessoas Fazem a Diferença

Não consigo compreender como muitas empresas não entenderam ainda que os COLABORADORES são a peça central para o sucesso ou não da marca organizacional no mercado. Na empresa todos são importantes, do CEO a faxineira, todos têm a sua parcela […]