Pesquisa inédita feita pela TM20 com a InfoMoney, em parceria com Brazil Panels e Elos Ayta, conseguiu ranquear quais são as quinze principais marcas do varejo alimentar conforme o brasileiro.
Com um recorte nacional — foram entrevistadas 500 pessoas de diferentes classes sociais, distribuídas pelas cinco regiões do país —, o estudo não apenas apresenta o valor de cada marca em reais (R$), mas também revela as características emocionais e simbólicas atribuídas a elas.
Mais do que um ranking com valores financeiros, a pesquisa trouxe à tona o que levou essas marcas aos seus devidos lugares: ética, confiança e acessibilidade foram os atributos que garantiram o primeiro e o segundo lugar na lista. Já o terceiro foi ocupado por uma marca reconhecida por sua humanidade, inovação e sustentabilidade. Isso demonstra que as marcas devem saber traduzir seus valores em experiências reais e consistentes, ocupando um espaço na vida das pessoas e, mais importante, em suas memórias.
Em tempos em que somos bombardeados por mensagens, produtos e estímulos a cada segundo, ser lembrada já é uma vitória para qualquer marca. Ser escolhida, então, é quase um privilégio. Quando um consumidor reconhece o seu nome, recorda da sua identidade visual e associa sentimentos positivos à sua existência no mercado, isso mostra que o trabalho de branding está sendo feito de forma estratégica e, acima de tudo, humana.
Essa pesquisa evidencia o quanto Branding vai muito além de estética ou publicidade: ele precisa ter raízes sólidas baseadas em propósito, verdade e consistência. Marcas que se destacam são aquelas que compreendem o cotidiano do consumidor, que se alinham aos seus valores e que, de alguma forma, tornam-se parte da sua jornada. E isso vale para qualquer negócio — pequeno, médio ou grande. Quando há clareza de posicionamento, qualidade no que se entrega e compromisso com o que se comunica, a construção de valor é inevitável.
Para quem trabalha com Branding, esse estudo apenas reforça a importância de ir além do óbvio: a marca precisa ser sentida e vivida e, para isso, ela deve ser mais do que um nome bonito e um logo bacana: ela precisa fazer sentido.
