Design Emocional – Como as marcas estão conquistando seus consumidores nas redes sociais

Entramos em contato com diversas marcas, da hora que acordamos até a hora de dormir,exaustivamente, em diferentes situações e necessidades, gerando emoções e significados distintos, ora positivos, ora negativos. São tantas marcas para escolher e tanta variedade de produtos e serviços disponíveis, que nosso racional começou a ter dificuldades em encontrar diferenciações de uma marca […]

O profissional de saúde e as mídias sociais

Muito se fala e se discute sobre o que o profissional poderia postar nas mídias sociais. O intuito deste artigo não será discutir a ética através dos conselhos profissionais – deixaremos isso para uma outra ocasião. Veremos aqui o bom senso, do que seria uma relação não só social mais também profissional. Desde que o […]

As Redes Sociais e o Branding

Mesmo correndo um apreciável risco ao afirmar que as redes sociais estão entrando em uma fase de maturidade – tanto a respeito do seu entendimento, quanto em relação às suas possibilidades – é hora de, baixada a poeira, tentar organizar os pensamentos sobre a conexão entre essa inovação em comunicação e o conceito de branding. […]

O perigo do “efeito manada” para sua marca

O “Efeito Manada” ocorre quando indivíduos recebem determinadas informações e passam a atuar em bando, como uma manada. Isso acontece porque não tomamos uma decisão consciente, e seguimos a maioria; assim, um sujeito passivo simplesmente adere a uma decisão coletiva, deixando-se guiar pelo instinto. Na natureza, em animais que andam em grupo, é comum esse […]

Os discursos das marcas não lhes pertencem mais.

Com a facilidade em que todos nós temos de expressar e dividir opiniões, principalmente pelas redes sociais, as marcas estão cada vez mais perdendo o controle sobre seus discursos. Basta uma rápida busca na internet que encontramos vídeos, textos e fotos que mostram o fascínio ou o pior, críticas e reclamações.  Não podemos esquecer os […]

Cocriação de Valor

COCRIAÇÃO DE VALOR: conectando a empresa com os consumidores através das redes sociais e ferramentas colaborativas O interessante nesta obra  é o estudo da integração do consumidor através das mídias sociais. O autor descreve o crescimento das mídias sociais, tais como, Facebook, LinkedIn, YouTube e sua relação com o novo consumidor no Brasil.  Demonstra a Cocriação  […]

Branding na Política: a profissionalização nas redes sociais

No Facebook, Marca “deputado federal Ronaldo Nogueira” constrói balcão social. Na campanha eleitoral de 2010, majoritária e proporcionais, o Twitter foi a rede social mais utilizada no corpo a corpo com os eleitores. Neste ano, o cenário eleitoral começa a se desenhar no Facebook, justificado por sua popularidade, caracteres ilimitados, opções diferenciadas de conteúdo, possibilidade de relacionamento e interatividade […]